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有机硅除尘器袋笼验收标准

作者:乔达环保人气:发表时间:2018/11/5 22:49:17

前几天我公司销售接到一批除尘器袋笼的加工订单,当时有技术协议,大致内容如下除尘器骨架规格是115*4470,表面处理方式有机硅喷涂,10根纵筋,丝径3.8mm,支撑环4mm,环与环之间的间距200mm,带百窗式导流管。这样的要求对我们厂家来说并不算严格,正常我们的环间距都会是200mm。所以也没有特意注明就按要求安排生产了。数量1000多根,对于我们来讲三四天就做出来了,通知客户来验货。客户第一次来了技术人员,但是并不真正的懂除尘器袋笼,就卷尽量了一下环与环之间的间距是210左右。因为他量完也没有说话,就说有急事着急赶回去,说汇报了在通知我们是否发货。第二天,客户那边打电话来说不能通过说环间距有误差,他们交不上货。我们生产车间讲基本在202-205mm,因为都是流水线生产,环间距是在生产时就调好的了,订货时客户也没有强调要求不能大于200mm。所以生产上就按常规流程走了,在安排生产的时候我们销售就只是一再强调丝径不能抽,一定要足3.8mm。生产出来的除尘器袋笼我们自认为很漂亮了,可是由于客户面对的是上市公司,他们说不能有误差就算有误差也要不能超过1-2mm。客户那边的经理与我们经理又沟通了一下这些数据,第二天又派他们采购过来验收。采购也是左量又量,也说我们的除尘器袋笼做的很漂亮也很完美,就按着实际测量的数据向老板一一做了汇报。可是他们老板一口回绝,这个支撑环的误差,他们交不了货的。我们当时真的无法理解,做了这么年的袋笼遇到要求高的客户多了,从来没有遇到这样挑毛病的。我们经理就打电话与对方经理沟通为什么这样的货交不上,他搪塞了半天才终于说出了实情。原来是他们一共给这家上市公司供过两次除尘器袋笼,第一次是的袋笼表面镀锌生锈了,第二次是因为客户要求做的十根筋,他们给供的是八根筋的,直到现在他们的货还在那里不能验收。所以这第三批货算是赔偿过去的,客户当时提了严格的标准,一定要用卡尺来测量这些数据,只要有误差超过2mm就会拒收。我们听了当时就无语了,原来是自己把事情搞砸了,最后我们成了受害者。我们说行业标准是允许有误差的,在说当时他们订货的时候并没有说的这么严格。大家都知道除尘器袋笼一般是只要按着客户要求的丝径来做,不抽丝就肯定没有问题的。因为这一个细节,折腾了我们三天,最后我们经理本着诚信的人道的原则决定给他们重新做一批,让他们保证顺利无误的交货。他们采购在我们厂走的时候,激动的一直说你们公司老板太诚信了,太厚道了,你们这样的企业肯定会越做越好的,也会越来越强大,口碑也会越来越好。说以后一定会帮我介绍更多的客户,说回去后和老板申请补偿给我们。

       其实客户有难处肯定要理解的,你不帮他重做,他就会面临着其它的货款也收不回还有就是他的诚信也会降低。这就叫没有对比就没有伤害,他说原来也是在河北买的,边说边无奈的摇着头。我们经理最后讲了一句话,河北泊头也不全是次品的代名词,我们就是要让客户知道我们乔达环保的产品能让上市公司无毛病可挑,让客户对我们刮目相看。我们和客户听了都说这样的企业不火,谁火!加油,河北乔达环保科技有限公司,订购除尘器袋笼就找乔达环保!

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